Humanoider KI-Kopf mit verkabeltem Ohr vor Serverschränken
Zertifizierter fonio.ai-Partner

Kein Anruf geht mehr verloren.

Die KI nimmt entgegen, erkennt das Anliegen und legt es direkt im Ticket-System ab — auch außerhalb der Sprechzeiten und in Spitzenzeiten. Umgesetzt auf fonio.ai, dem DACH-Marktführer für KI-Telefonie.

ab 85 €/Monat 100 % DSGVO · EU-Server 25+ Sprachen · 24/7 EU AI Act-konform
Das Problem

Drei parallele Anrufe, ein Telefon.

In der Spitze klingelt es dreifach, besetzt ist besetzt — und der Mieter ruft genervt ein zweites Mal an oder gar nicht mehr. Jeder verlorene Anruf ist ein offener Vorgang, von dem niemand weiß.

Verpasste Anrufe

Außerhalb der Sprechzeiten und in Spitzen geht erreichbar in unerreichbar über.

Rückrufschleifen

Zettelwirtschaft und Rückrufe kosten doppelt — und gehen trotzdem unter.

Kein Überblick

Was am Telefon besprochen wurde, steht nirgends nachvollziehbar im System.

Warum ein KI-Telefonbot

Verpasste Anrufe kosten Umsatz.

Eine Vollzeitkraft im Telefonsekretariat kostet ab ca. 2.500 €/Monat. Ein KI-Telefonbot übernimmt ab 85 €/Monat — rund um die Uhr, in 25+ Sprachen, ohne Krankentage.

Situation
Ohne Bot
Mit Bot
Anruf außerhalb der Öffnungszeiten
Verpasst
Automatisch beantwortet
Terminanfrage
Manuell
Direkt in den Kalender gebucht
Häufige Fragen (FAQ)
Mitarbeiter gebunden
Bot antwortet sofort
Sprachbarriere
Problem
25+ Sprachen verfügbar
Kosten pro Monat
2.500 €+
ab 85 € Lizenz + Servicepaket
Funktionen

Annehmen, verstehen, ablegen.

F01
Annahme rund um die Uhr

Jeder Anruf wird entgegengenommen — auch nach Feierabend und am Wochenende.

F02
Anliegen-Erkennung

Das Gespräch wird verstanden, kategorisiert und in klare Stichpunkte gefasst.

F03
Ticket-Anlage

Jeder Anruf wird zum Vorgang — mit Zusammenfassung, Objektbezug und Priorität.

F04
Priorisierung

Dringendes wird als dringend erkannt und nach Ihren Regeln nach vorne gestellt.

F05
Übergabe an Notdienst

Notfälle gehen nahtlos an die Notdienstzentrale — ohne Bruch in der Kette.

F06
Saubere Dokumentation

Nichts geht verloren: Jeder Kontakt ist nachvollziehbar abgelegt.

Servicepakete

Vom ersten Setup bis zur skalierbaren Lösung.

PAKET 01
Starter Setup

Ideal für Einzelunternehmer, kleine Praxen, Handwerksbetriebe & Selbstständige.

„Ich will einfach, dass Anrufe nicht mehr verpasst werden."

Analyse der Anrufszenarien & Zieldefinition (1 Workshop)
fonio.ai Solo-Account, eingerichtet & konfiguriert
1 KI-Assistent mit bis zu 10 FAQ-Antworten
Weiterleitung & Eskalationslogik (z. B. Notfälle durchstellen)
Einbindung der Firmennummer (Rufumleitung)
Stimmauswahl & Tonalität passend zur Marke
Abnahme & Test (3 Probeläufe) + Übergabe-Dokument
490 € einmaliges Setup
+ fonio.ai-Lizenz 85–99 €/Monat
Beratung anfragen
Beliebt
PAKET 02
Professional Setup

Ideal für Immobilienverwaltungen, Arztpraxen, Kanzleien, Hotels & Autohäuser.

„Der Bot soll echten Mehrwert schaffen — nicht nur abhören."

Ausführliche Prozessanalyse & Use-Case-Mapping (2 Workshops)
fonio.ai Team-Account
Bis zu 3 spezialisierte Assistenten (Termin, Support, Notfall)
Kalender-Integration (Google, Microsoft, Calendly)
Ausgehende Kampagnen (Terminbestätigungen, Rückrufe)
Webhook-/API-Anbindung an CRM oder Praxissoftware
Custom Voice Branding · Onboarding-Training (60 Min.)
30 Tage After-Go-Live-Betreuung
1.490 € einmaliges Setup
+ fonio.ai-Lizenz 255–299 €/Monat · WhatsApp-Add-on optional 79 €/Monat
Beratung anfragen
PAKET 03
Enterprise & Scale

Ideal für Unternehmen mit 100+ Anrufen/Tag, Franchisesysteme & Konzerne.

„Wir brauchen eine skalierbare Lösung mit SLA und individuellen Anforderungen."

Vollständiges Anforderungsmanagement & Lastenheft
fonio.ai Scale-Account (individuelle Konfiguration)
Unbegrenzte Assistenten & parallele Leitungen
SIP-Trunk-Integration in bestehende Telefonanlage
Zero Data Retention & individuelles AVV/NDA
Multi-Standort-Konfiguration · Custom Voice
Dedizierter Account Manager · monatliche Performance-Berichte
Priorisierter Support (Reaktionszeit < 4 h)
ab 3.500 € Setup nach Aufwand
+ Lizenz ab 499 €/Monat · Betreuung ab 500 €/Monat
Beratung anfragen
Zusatzleistungen (Add-ons)
Branchen-Assistent nachträglich hinzufügen350 €
Skript-Überarbeitung & Optimierung250 €
Monatliches Reporting & Bot-Coaching199 €/Mon.
Schulung für neue Mitarbeitende150 €/Session
WhatsApp-Bot-Einrichtung390 € + 79 €/Mon.
SIP-Trunk-Anbindung490 €
API-/CRM-Integrationab 690 €
Notfall-Support (4 h Reaktionszeit)149 €/Mon.

Alle Preise netto zzgl. gesetzl. MwSt. fonio.ai-Lizenzpreise werden zu offiziellen Preisen weitergegeben (Stand Juni 2026). Servicehonorare sind einmalig und nicht rückerstattbar.

Branchenlösungen

Erprobte Setups statt Blatt Papier.

Wir bringen fertige Konfigurationen für die häufigsten Branchen mit — das spart Zeit und reduziert das Einrichtungsrisiko. Unser Schwerpunkt liegt in der Immobilienwirtschaft.

Im Fokus

Immobilienverwaltung

Jeder Anruf landet als strukturierter Vorgang in Ihrem Ticket-System. Notfälle gehen nahtlos an die Notdienstzentrale — ohne Bruch in der Kette.

Mieteranfragen automatisch entgegennehmen & kategorisieren
Besichtigungstermine koordinieren
Schadensmeldungen strukturiert erfassen & weiterleiten
Auch für andere Branchen
Arztpraxis & Therapeuten

Terminbuchung & -bestätigung, Notfall-Weiterschaltung, Patientendaten DSGVO-konform auf EU-Servern.

Handwerk & Baugewerbe

Besichtigungstermine buchen, Notdienst-Routing (Sanitär, Elektro), 24/7 ohne Bereitschaftszuschlag.

Kanzleien & Steuerberater

Mandantenanfragen vorqualifizieren, Rückruftermine organisieren, außerhalb der Sprechzeiten erreichbar.

Hotels & Gastronomie

Reservierungen & Bestätigungen, FAQ zu Preisen und Anreise, mehrsprachiger Empfang (25+ Sprachen).

Autohäuser & Werkstätten

Werkstatttermine buchen, Fahrzeug- & Probefahrtanfragen, Rückruf-Management für Verkäufer.

fonio.ai-Partner

Ein System. Ein Ansprechpartner.

Als offizieller fonio.ai-Partner setzen wir das marktführende System für KI-Telefonie im deutschsprachigen Raum um — und binden es in Ihre Abläufe ein.

Reseller-Modell

Eine Rechnung, ein Ansprechpartner für Lizenz und Service — kein Jonglieren mit Anbietern.

Transparente Preise

fonio.ai-Lizenzen zu offiziellen Preisen weitergegeben. Keine versteckten Kosten.

Lifelong Support

Solange Sie Kunde sind, bleiben wir Ihr Ansprechpartner — auch bei Updates und neuen Features.

DSGVO-Garantie

Alle Daten auf EU-Servern (Nürnberg), DSGVO- und EU AI Act-konform.

Direkt bei fonio.ai
Mit uns als Dienstleister
Self-Service-Onboarding
Persönliche Begleitung von A–Z
Standard-Setups
Branchenspezifische Konfiguration
Email-Support
Direkter Ansprechpartner
Technisches Know-how nötig
Wir übernehmen die Umsetzung
Nur fonio.ai-Lizenz
Lizenz + Strategie + Integration
Projektablauf

In fünf Schritten live.

01
Erstgespräch
kostenlos · 30 Min.

Anforderungen klären, passendes Paket empfehlen.

02
Workshop & Konzept
1–2 Sessions

Gesprächsszenarien, Eskalationslogik, Tonalität.

03
Setup & Konfiguration
3–10 Werktage

Assistent bauen, testen, optimieren.

04
Go-Live & Abnahme
gemeinsam

Testlauf, Freigabe, Einweisung Ihres Teams.

05
Laufende Betreuung
optional

Reporting, Optimierung, Support.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

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Erreichbar bleiben

Nie wieder einen Anruf verlieren.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. In 30 Minuten zeigen wir, wie der KI-Anrufbeantworter in Ihren Alltag passt — wir begleiten das bis zum grünen Häkchen.

oder rufen Sie an: +49 2327 3694050